شروط الاستخدام

آخر تحديث: مارس 2026

1. حول شروط الاستخدام هذه

تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى واستخدامك لمواقع الويب والتطبيقات المحمولة والمنصات الرقمية (مجتمعةً، "المنصات") التي تديرها JATUAL PARIS.

الكيان الذي يدير هذه المنصات هو:

  • Jatual Jewelry LLC
    برج أومنيا، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
    البريد الإلكتروني: customer@jatual.com

بالدخول أو التصفح أو استخدام المنصات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصات فورًا.

تنطبق شروط الاستخدام هذه على استخدامك للمنصات فقط. لا تحكم شراء المنتجات، والذي يخضع لشروط البيع المنفصلة الخاصة بنا، ولا التعامل مع بياناتك الشخصية، والذي تخضع لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. كلا الوثيقتين متاحتان على موقعنا الإلكتروني.

تدير JATUAL PARIS هذه المنصات وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 بشأن التجارة عبر التقنيات الحديثة، والقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك كما تم تعديله، وجميع القوانين الاتحادية الإماراتية وقوانين أبوظبي الأخرى المعمول بها.

2. الملكية الفكرية واستخدام المواد

جميع المحتوى المعروض أو المعروض على المنصات، بما في ذلك النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والصور والصور المتحركة والصوت والرسوم التوضيحية والبرامج والتصميم العام والمظهر العام (مجتمعةً، "المواد")، مملوك لـ JATUAL PARIS أو المرخصين لها أو مزودي المحتوى. جميع العناصر محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وملابس التجارة والحقوق الأدبية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها في الإمارات ودوليًا.

العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على المنصات هي علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة لـ JATUAL PARIS. لا شيء على المنصات يجب تفسيره على أنه يمنح أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية دون إذننا الكتابي المسبق.

يُصرح لك بعرض وطباعة وتنزيل المواد لأغراض شخصية وإعلامية وغير تجارية فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو نقل أو عرض أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي محتوى من المنصات دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

لا تقدم JATUAL PARIS أي تمثيل بأن المواد مناسبة أو متاحة للاستخدام في كل دولة. أنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها في بلد وصولك.

3. منتجاتنا والشفافية

تتخصص JATUAL PARIS في إبداعات المجوهرات الراقية التي تتميز بألماس مزرع في المختبر بتقنية CVD وأحجار كريمة مصدرها بشكل مسؤول. جميع الألماس المباع من JATUAL PARIS مزرع في المختبر ومُحدد بوضوح على هذا الأساس في جميع قوائم المنتجات والشهادات. نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة فيما يتعلق بأصل وطبيعة جميع المواد المستخدمة في قطعنا.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والمعلومات على المنصات وحداثتها، إلا أننا لا نضمن أن جميع المحتوى خالٍ من الأخطاء. قد يختلف مظهر المنتجات على الشاشة بناءً على إعدادات عرض جهازك — الاختلافات الطفيفة في اللون أو التفاصيل بين الصور الرقمية والقطع المادية طبيعية ولا تُشكل عيبًا.

4. أداة التجربة الافتراضية

حيثما تكون متاحة، تستخدم ميزة التجربة الافتراضية كاميرا جهازك لتراكب قطع المجوهرات على صورتك الحية. باستخدام هذه الميزة، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

يُطلب الوصول إلى الكاميرا فقط لغرض جلسة التجربة الافتراضية. لا يتم تخزين أي بيانات كاميرا أو صور أو فيديو على خوادمنا في أي وقت — تتم جميع المعالجة محليًا على جهازك ويتم التخلص منها فورًا عند انتهاء الجلسة. هذه الميزة مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فما فوق فقط. إذا كنت دون سن 16، يرجى عدم استخدام هذه الميزة. JATUAL PARIS غير مسؤولة عن أي برامج طرف ثالث أو أذونات على مستوى الجهاز المتعلقة بتمكين الوصول إلى الكاميرا على جهازك المحدد.

5. أهلية استخدام المنصات

باستخدام هذه المنصات، تؤكد أنك بلغت سن الرشد القانوني المطلوب لإبرام العقود في بلد إقامتك — وهو 18 عامًا في معظم الدول و21 عامًا في الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت دون سن الرشد المعمول به، يمكنك استخدام هذه المنصات فقط بمشاركة وموافقة أحد والديك أو ولي أمرك القانوني.

كما تؤكد أنك غير موجود في دولة تخضع لحظر تجاري أو عقوبات من الإمارات أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو الأمم المتحدة، وأنك غير مُدرج في أي قائمة عقوبات حكومية.

6. الأنشطة المحظورة

توافق على عدم استخدام المنصات لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تضر بـ JATUAL PARIS أو عملائها أو أطراف ثالثة. يُمنع عليك تمامًا:

  • استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو كاشطة أو وسائل آلية أخرى للوصول إلى المنصات لأي غرض — بما في ذلك تجميع البيانات لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي — دون إذننا الكتابي الصريح. يعكس هذا الحظر التزامنا بحماية محتوانا الإبداعي وهوية علامتنا التجارية.
  • الانخراط في كشط الشاشة أو كشط قواعد البيانات أو حصاد أي معلومات اتصال أو معلومات شخصية من المنصات.
  • محاولة التدخل في العمل السليم للمنصات، بما في ذلك إرسال فيروسات أو برامج ضارة أو مكونات ضارة أخرى.
  • استخدام المنصات بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تثقل أو تضعفها أو تتداخل مع استخدام واستمتاع أي طرف آخر بالمنصات.
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تحريف انتمائك لـ JATUAL PARIS.
  • استخدام المنصات للترويج أو بيع أو توزيع سلع مقلدة أو تحريف أصل أو طبيعة أي منتج.

7. مساهمات المستخدمين ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي

لا تقبل JATUAL PARIS أو تنظر في المقترحات غير المرغوب فيها أو أفكار التصميم أو الاقتراحات الإبداعية أو استراتيجيات التسويق. سيتم التعامل مع أي اتصال غير مرغوب فيه على أنه غير سري وغير مملوك.

إذا نشرت محتوى على المنصات أو أشرت أو ذكرت JATUAL PARIS على أي منصة وسائل تواصل اجتماعي بما في ذلك Instagram وTelegram وWhatsApp وTikTok وSnapchat أو أي قناة أخرى، فإنك تمنح JATUAL PARIS حقًا عالميًا وإعفاءً من حقوق الملكية ودائمًا وغير قابل للإلغاء وقابلًا للترخيص الفرعي بالكامل لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة من وتوزيع وعرض مثل هذا المحتوى في أي وسيلة. ينطبق هذا بالتساوي على المحتوى المنشور بأي لغة بما في ذلك العربية والإنجليزية والفرنسية أو الروسية. تؤكد أنك تملك أو تتحكم في جميع حقوق أي محتوى تشاركه وأن استخدامه من قبل JATUAL PARIS لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

8. إعلان مكافحة غسل الأموال

وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 10 لسنة 2025 بشأن مكافحة غسل الأموال وجميع تشريعات مكافحة غسل الأموال المعمول بها، باستخدامك لمنصاتنا وتقديم أي طلب، تؤكد أن الأموال المستخدمة في أي معاملة من مصادر مشروعة وهي ملكك بشكل قانوني، وأنك أو أي مستفيد من المعاملة غير مُدرجين في أي قائمة عقوبات أو مقيمين في دولة أو إقليم خاضع للعقوبات. تحتفظ JATUAL PARIS بالحق في طلب التحقق من الهوية وإثبات الأموال فيما يتعلق بأي معاملة، ورفض أو إلغاء أي طلب حيث لا نتمكن من إكمال فحوصات مكافحة غسل الأموال المطلوبة.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدم المنصات وجميع المواد على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل JATUAL PARIS من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن المنصات ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن المنصات أو خوادمها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون JATUAL PARIS مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للمنصات، بما في ذلك فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال أو الأرباح المفقودة. مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ الذي دفعته، إن وجد، للوصول إلى المنصات.

لا شيء في هذه الشروط يحد من مسؤوليتنا عن الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو الإصابة الشخصية الناجمة عن أفعالنا، أو أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به.

11. روابط أطراف ثالثة

قد تحتوي المنصات على روابط لمواقع أطراف ثالثة. هذه الروابط مقدمة للراحة فقط. لا تتحكم JATUAL PARIS وليست مسؤولة عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو أمان أي مواقع أطراف ثالثة. إدراجها لا يعني تأييد JATUAL PARIS لها.

12. حسابك

إذا قمت بتسجيل حساب على المنصات، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة. أنت المسؤول وحدك عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

يجب إخطارنا فورًا على customer@jatual.com بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني. لن تكون JATUAL PARIS مسؤولة عن أي فقدان أو ضرر ناتج عن فشلك في حماية بيانات حسابك.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات حيث نعتقد بشكل معقول أن شروط الاستخدام هذه أو القوانين المعمول بها قد تم انتهاكها.

13. تقلبات السوق

قد تختلف أسعار إبداعات المجوهرات الراقية، وخاصة تلك التي تنطوي على معادن ثمينة وألماس وأحجار كريمة، بناءً على تقلبات السوق. تحتفظ JATUAL PARIS بالحق في تعديل الأسعار وتوفر المنتجات في أي وقت. الأسعار الحالية معروضة دائمًا على المنصات في وقت الشراء وتخضع لشروط البيع الخاصة بنا.

14. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين الإمارات العربية المتحدة كما هو معمول بها في إمارة أبوظبي. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط للولاية القضائية غير الحصرية لمحاكم أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، مما يعني أنه يمكنك أيضًا رفع دعاوى أمام محاكم بلد إقامتك حيث يسمح القانون المعمول به بذلك.

يرجى ملاحظة أنه بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2023 بشأن التجارة الإلكترونية، لا تكون اتفاقات التحكيم المبرمة إلكترونيًا قابلة للتنفيذ للمعاملات التي تقل قيمتها عن 50,000 درهم إماراتي. لمثل هذه النزاعات يمكنك أيضًا إحالة الأمر إلى لجنة حل النزاعات بوزارة الاقتصاد.

يحتفظ عملاء الاتحاد الأوروبي بالحق في رفع دعاوى أمام محاكم بلد إقامتهم واستخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت للاتحاد الأوروبي على ec.europa.eu/consumers/odr.

يمكن لعملاء مجلس التعاون الخليجي إحالة النزاعات غير المحلولة إلى سلطة حماية المستهلك الوطنية في بلدهم.

15. التغييرات على شروط الاستخدام هذه

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. عندما تكون التغييرات جوهرية، سنخطرك من خلال نشر إشعار بارز على المنصات أو عبر البريد الإلكتروني حيث نتوفر على تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وسنمنحك إشعارًا مسبقًا معقولًا قبل سريان التغييرات. استمرارك في استخدام المنصات بعد تاريخ السريان يُشكل قبولك للشروط المحدثة.

إذا لم توافق على أي شروط محدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصات قبل سريان التغييرات.

16. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصات في أي وقت حيث نعتقد بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط أو القانون المعمول به.

17. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا على:

  • JATUAL PARIS — Jatual Jewelry LLC
    برج أومنيا، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
  • البريد الإلكتروني: customer@jatual.com
  • الموقع الإلكتروني: jatual.com

تواصل معنا

تواصل معنا لاقتناء قطعة أو لتحديد موعد استشارة خاصة مع فريق جاتوال.
مركز الكوكيز
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. تتيح لك التنقل في الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة والحفاظ على جلسة التسوق.
ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليل
تتيح لنا هذه الملفات إحصاء الزيارات ومصادر الحركة لقياس أداء موقعنا وتحسينه. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية وكيفية تنقل الزوار في الموقع.